Segundo pesquisa o Live Messenger tem mais de 100 milhões de usuários, que foram notificados sobre a descontinuação do serviço através de um e-mail enviado pela própria Microsoft.
Muitos devem estar preocupados com seus contatos, se perguntando como fazer um backup ou algo parecido, mas não se preocupem, para manter os seus contatos do Windows Live no Skype basta atualizar para a versão 6.0 do Skype e entrar com sua conta do MSN, todos os seus contatos estarão por lá.
Existem alguns usuários que já usavam o Skype com uma conta diferente, ao acessar o serviço usando sua conta do MSN será mostrada uma opção para combinar a conta do Windows Live com a conta do Skype, tornando tudo em uma única conta.
Muitos devem estar se perguntando o porque a Microsoft tomou tal decisão, tendo em vista que o MSN dominou por muito tempo a era dos (IM) mensageiros instantâneos, tudo isso ocorreu pelo alto investimento da empresa ao comprar o Skype por US$ 8,5 bilhões, e como os IM não estão mais em alta, devido ao grande crescimento das redes sociais e das operadoras de telefonia móvel que cada vez mais estão investindo em planos de ligações e sms, não haveria lógica em manter dois programas bem parecidos.
Outro motivo também é que o Skype permite a venda de créditos, gerando mais receita para a empresa, sem contar que a qualidade das chamadas de vídeo do Skype e bem superior a do MSN Messenger.
Sem contar que o MSN vinha em uma queda já a alguns anos, em 2010 eram cerca de 300 milhões e atualmente são 100 milhões contra os mais de 280 milhões de usuários do Skype
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